保险客户包括保险代理人

1. 保险代理人的服务环节包括哪些

保险代理人受某一家保险公司的委托，在保险公司规定的范围内进行此家保险产品的推广，分售前售中售后的服务！~我是保险经纪人，就不更多的向你介绍保险代理人了，你可以用网络查找一下！~

2. 保险市场代理人主要类型

保险代理人是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务，并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。在现代保险市场上，保险代理人已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一。
根据我国《保险代理人管理规定（试行）》保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中，专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。在保险代理人中，只有它具有独立的法人资格。兼业保险代理人是指受保险人委托，在从事自身业务的同时，指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位，主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。个人代理人是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。个人代理人展业方式灵活，为众多寿险公司广泛采用。
根据我国《保险法》和《保险代理人管理规定（试行）》，从事保险代理业务必须持有国家保险监管机关颁发的《保险代理人资格证书》，并与保险公司签订代理公司，获得保险代理人展业证书后，方可从事保险代理活动。国家对上述三类不同的保险代理人都分别规定了其各自应具备的条件。
保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。保险代理公司的业务范围是：代理推销保险产品，代理收取保费，协助保险公司进行损失的勘查和理赔等，兼业保险代理的人业务范围是：代理推销保险产品，代理收取保费，个人代理人的业务范围是：财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的百经营用运输工具运输工具保险及手续三者责任保险等。人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险，个人人寿保险，个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。
为使保险代理人行为规范化，我国保险法律法规对其展业活动规定有一系列的展业规则。主要内容包括：保险代理人只能为经保险监管机关批准设立的保险公司代理保险业务；代理人寿保险业务的保险代理人亦能为一家人寿保险公司代理业务；保险代理人从事保险代理业务，不得有擅自变更保险条款，提高或降你保险费率，强迫或引诱误导投保人，挪用或侵占保险费等损害保险公司，投保人和被保险人利益的行为；保险代理人向保险公司投保财产保险和人身保险，视为保险公司直接承保业务，保险代理人不利从中提取代理手续费德行。另外，保险公司必须建立，健全代理人委托，登记，撤销档案资料，同进度向保险监管机关备案。
保险代理人的职责：
--为客户进行风险评估，制定保险计划甚至制定包括管理财务风险、发展战略风险等在内的综合风险管理计划；
--为客户选择最合适的保险公司，并可作为客户代理人与所选保险公司签定保险合同；
--监督保险合同的执行情况并协助索赔。

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3. 全国有多少保险业务员一个人业务员要服务多少个客户

现在人们越来越认识到保险的重要性，为满足人们的需求，保险公司也越来越多，具体有多少保险业务员还真不好说，每年淘汰与就业的人非常多。

4. 保险代理人是什么意思怎么理解

【摘要】保险是一种隐性商品，很多消费者对保险知识不了解，保险代理人是具有专业知识，在客观、公正立场上为保险公司与客户之间达成协议的人。在商品经济的时代商品是用来交换的，而保险代理人并不是保险商品的交易双方当事人，他们只不过是一个媒介而矣!促成业务他们可以获得法律准予获得的佣金并且在以后尽心尽职做好后续服务。但是，由于保险是一种隐性商品（合同）并且它又有许多独特的性质。比如免体检保额的规定，非健康体投保规则等一般消费者或是有意向购买者所不懂得、不了解的知识。那么，我们要如何用所学的专业知识，在客观、公证的立场上做好保险公司与客户之间达成协议的媒呢？R先生现年42岁、无社保、无病史、年收入10万、偶有出差、小孩3岁、系一家庭经济支柱，现在要求用年交一万元为自己投保会面、高额的保障，并且保险不仅要保自己还要包涵应尽的家庭责任。如果代理人是个稍有专业知识和负责的，那么本计划中寿险保额不会低于至少50W，其保险的内容应有：寿险（终身或是定期寿险组合）、重疾险、意外险、意外医疗险、住院医疗险等。那么，现在就有一个问题存在了：对于42岁的人投保来说50W一定是超出了免体检保额度无疑了。如果客户被体检后，确认身体有些问题，保险公司肯定是会做些诸如最高保额限制、拒保、除外、加费的。如果客户对于保险公司核保部门所做出的诸如最高保额限制、拒保、除外、加费的决定，不理解也不接受的话，那么必然的后果有三：客户没有得到保险保障；保险公司没有收到保费；你所有的努力因为没有促成业务不能获取分文佣金。那么，我们可否换个思路所有的问题都会解决了？回答是可行的。具体的做法是把你所做的保险计划拆分，先在免体检保额内做好他自身体的保障，让这份保单承保以后再投保有关家庭责任方面的或是补充自身保障不足的部份。就是以后部份因为体检不过关，保险公司不承保，或是客户不能接受。客户也是会从内心感激你的，并且至少他有了基本的保障，比没有保险时的“裸奔”强多了。当然，有关这些问题你要在同客户交流的时候同他沟通好，以免他产生一些不愉快不说还以为你是在故意给他制造问题。做保险就是三羸：客户用有限的钱获得高额全面的保障，保险公司承保了非问题件，你赚取了应有的佣金。

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5. 保险客户最关注的是保险那些方面 保险代理人应该多注意下那个方面

对于客户来说，投保时需要关注十个方面的问题，履行相关义务，做好与保险公司的互动联系，保持保险合同的有效性,维护自己的保险权益。

一、慎重选择承保公司。各地的寿险公司、财险公司机构众多，客户投保时要多方了解保险公司的品牌、实力、地址、服务等方面的资信情况，不向非法设立的保险机构投保，不受境外保险公司的利诱，以免造成出险时索赔无门。

二、认真阅读《投保提示》。客户投保时要认真阅读各地保监局制发的《人身保险投保提示》，了解相关注意事项，了解投保人的权利和义务，并认真对待和履行。

三、如实告知健康状况。故意隐瞒不良健康状况，没有如实填写健康告知内容，是一种违反《保险法》的行为。一旦发生保险责任事故，必然无法维护自己的保险利益。

四、规范投保资料的填写。投保资料上要求的投保人、被保险人、受益人等相关事项填写要完整，需要相关利益人亲自签名的，不能代签名，以免产生不必要的矛盾纠纷。

五、不要轻易退保或转投保。不要轻易相信同业公司营销员的误导，或者资金周转困难时采取退保或转投保的办法，将原来的保单处理掉，使自己的保险利益得不到保障。重新投保时需要重新计算疾病观察期或增加保险费。

六、注重选择资金安全方式。在投保时办理银行转账代扣手续、实现代缴保险费和领取保险金是一种安全的选择方式，既能保障资金安全，又能保障续期交费的有效性。当然，客户要及时存储资金到保费代扣账户，不要一味地等待营销员或保险公司催收才续交保费。客户外出联系不上或忘记按时续交保费，将可能造成保单失效。

七、提供完整的理赔给付材料。客户在申请领取保险理赔金、满期保险金、生存保险金或红利时，要了解索赔手续和需提交的材料，配合保险公司的调查，及时提交完整的、有效的申请材料，以免因手续不齐全而影响理赔效率。需要委托他人办理保险金领取手续的，最好选择转账方式，并且保管好自己的银行存折密码。

八、善于使用客户服务卡。以中国人寿(601628)(601628)的“国寿(601628)鹤卡”为例，它是中国人寿专门为亿万客户提供服务的客户服务卡，能够作为电子保单存折使用，通过公司服务柜面查询个人所有投保情况和保险条款、积分情况、分红累计情况、全省导医导诊定点医院和特约联盟商家等情况。持有“国寿鹤卡”的客户，可方便自如地在“国寿鹤卡”自助终端机进行24小时自助保险服务，不仅可以自行查询个人保单信息,还可进行刷卡交保费、打印保全理赔申请资料等服务。

九、主动了解保险公司资讯。保险客户与保险公司要保持必要的沟通联系，以便了解公司资讯和保单情况。客户可通过保险公司客户服务专线进行业务咨询、信息查询、挂失登记、事故报案、投诉报怨等多种服务；通过保险公司网站查询公司基本情况和保险产品以及个人所有保单信息；还可通过参加公司举办的投资理财讲座、客户联谊会、宣传咨询活动，及时了解保险公司的最新资讯。

十、及时告知通讯变更事项。随着信息技术的不断进步，保险公司越来越多地使用短信通知，方便客户了解公司通知或资讯。客户投保后，联系地址、电话变更时，要及时告知保险公司，保持联系的畅通，使公司有关通知和材料及时送达客户手中。

1、你在一家公司工作，就不能同时兼职在其他保险公司工作，就是说在没打算跳槽的时候，就不能身在曹营心在汉；
2、作业务时要诚信经营，不能欺骗客户，一是一，二是二，合规作业；
3、保护好自己及公司的各种信息，资料等等，不能遗失或故意传播，要是那样做，基本就成为商业间谍了，一旦东窗事发，公司上报保监委，列入黑名单，那以后就不能再保险行业从业了。

6. 我国的保险代理人包括

【保险代理人】保险代理人的作用是什么
保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。截止到2009年11月,我国保险业代理人总数为256万人。
分类
保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中,专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司;兼业保险代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位,主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。
保险代理人个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。个人保险代理人又分为保险代理从业人员和保险营销员。
作用
纵观西方发达国家保险业的发展史，保险代理人在其中扮演了重要的角色。他们为保险市场的开拓、保险业务的发展起到了功不可没的作用。例如，在英、美、日等国约有80%以上的保险业务是通过保险代理人和经纪人招揽的。在我国，《保险法》专门以一章的形式阐述了有关保险代理人和保险经纪人的问题，并且于1996年2月和1997年12月两次出台了“保险代理人管理规定”，这些无不说明保险代理人在保险业发展中的地位和作用。
实际上，保险代理制的实施，保险代理人的出现，为完善保险市场，沟通保险供求，促进保险业发展发挥了重要作用。具体说：
第一，直接为各保险公司收取了大量的保险费，并取得了可观的经济效益。据有关资料介绍，目前，我国通过各种保险代理人所获得的保险业务收入占保险业务总收入的50%左右，而湖北省保险费收入的60%是通过保险代理人获得的。
第二，各种保险代理人的展业活动渗透到各行各业，覆盖了城市乡村的各个角落，为社会各层次的保险需求，提供了最方便、最快捷、最直接的保险服务，发挥了巨大的社会效益。
第三，直接、有效地宣传和普及了保险知识，对提高和增强整个社会的保险意识起到了不可替代的作用，进一步促进了我国保险事业的发展。
第四，保险代理人的运行机制，对保险公司尤其是对国有独资的中保公司的机制转换，有着直接和间接的推动作用;对领导有启发;对员工有触动。大家都从中深刻地认识到，中保公司必须建立起适应市场经济需求的机制。另外，保险代理作为一个新兴的行业，它的发展能容纳大批人员就业。日本从事保险代理的人，约占国民的1%.随着我国保险事业的不断兴旺发达，保险代理人的队伍将日益扩大，从而在安置就业方面，将发挥一定的积极作用。

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