泰康保險公司電話給我
『壹』 泰康保險公司電話
『貳』 泰康保險公司的電話
『叄』 泰康人壽為什麼經常給我打電話
跑保險的業務員都這樣,不見得就是泰康保險。他們都有一股鍥而不舍的敬業精神。只要你不是給他封死口,他就總會動員你參加保險。這也是他們的行業精神。
『肆』 泰康人壽給我打電話
沒關系,這不影響的。你不需要,堅持說不想要就可以了,不用生氣。
『伍』 我接到泰康人壽保險公司的電話,說是給我免費意外險,現在要激活怎麼弄
要去泰康人壽的網站上激活,如果不能激活,建議打泰康人壽客服95522問一下。
『陸』 泰康人壽保險一直給我打電話,是不是假的
這個是垃圾保險公司不要買,在廣州的千萬不要在君豪保險銷售有限公司買保險,它們收錢後態度大變
『柒』 泰康保險老是給我打電話
拒絕什麼也不要拒絕了解,了解之後才有資格去拒絕,凡事都有它存在的理由,你我都不買,但肯定還是有人需要的,你說是嗎?萬一你了解完之後發現也是自己需要的呢?如果了解完之後真的是自己不需要的,也要客氣的委婉的找個理由說我家人也是做保險的,謝謝,以後不用給我打電話了
『捌』 泰康人壽為什麼老給我打電話
1、給我們打電話這事兒是監管規定的
保險公司給買完保險的用戶打電話問保險合同的細節,這在保險行業中稱為:
▌ 電話回訪。
只要消費者買了1年期以上的長期保險,保險公司都會進行回訪。這是銀保監會對保險公司的規定,也是保險公司的一項客戶服務工作,電話回訪有著嚴謹的流程和要求。
回訪的內容是針對消費者購買的保險,核對相關的投保人、被保險人的信息,並確認保單一些重要的信息和風險提示。
▌根據《人身保險業務基本服務規定》第十五條
人身保險新單業務回訪應包括以下內容:
1.確認受訪人是否為投保人本人。
2.確認投保人是否購買該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名。
3.確認投保人是否已閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容。
4.確認投保人是否知悉保險責任,責任免除和保險期間。
5.確認投保人是否知悉退保可能受到的損失。
6.確認投保人是否了解猶豫期的起算時間,期間以及享有的權利。
7.保費採用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
保險公司的電話回訪是全程錄音,如果以後出現保險合同糾紛(主要是理賠糾紛),這份錄音可以作為證據,維護消費者的權益。
2、為什麼監管有這樣的規定?
因為保險產品的生產和銷售是分離的,保險的銷售渠道比較多元,並且通常銷售渠道跟保險公司利益不一致。
在傳統銷售渠道中,誤導和誘導銷售保險的情況很嚴重,經常產生糾紛、投訴、維權等情況,特別是存款人在銀行稀里糊塗地買了份保險回去,保險公司不打電話回訪,存款人可能一直被蒙在銀行理財經理的套路中。
銀保監會是在考慮了各方利益的情況下,有了要電話回訪的規定。
▌《人身保險業務基本服務規定》第十八條規定:
保險公司在回訪中發現存在銷售誤導等問題的,應當自發現問題之日起15個工作日內由銷售人員以外的人員予以解決。
即:如果消費者的保險屬於被誤導購買,在回訪的環節,可以得到解決。
3、在接回訪電話時,我們應該注意什麼?
▌在接到保險公司的回訪電話時,應該注意什麼呢?
1)核對保險的投保人、被保人、受益人信息是否有誤
確認你作為投保人的信息,是否有寫錯、確認被保險人、受益人的信息是否正確,特別是姓名和身份證號,以免被他人頂替,你白白給別人交保費。
不要覺得好笑!
如果你懶到投保信息讓銷售人員幫你寫,一些無良銷售就會偷梁換柱,把被保險人或者受益人換成TA的親人,你的保險就是別人的了。你辛辛苦苦交20-30年保費,到頭來,是竹籃打水一場空。
2)對保險責任和除外責任不理解的地方,可以發問
保險合同的保險責任和除外責任都是非常關鍵的內容,不明白的地方就向電話里的工作人員詢問。
如果你還沒有來得及閱讀保險合同,直接如實告訴工作人員,工作人員會再給你約回訪時間。
保險合同一定要自己讀,你不讀,如何知道投保信息有誤,如何知道什麼情況下保險公司賠償,什麼情況下不賠償。
3)核對保險的保障時間、繳費時間、無理由退保時間
因為重疾險、壽險的繳費時間比較長,可能達到20、30年,保障時間更長,可能是終身一輩子,電話回訪過程中,工作人員會幫你梳理三個重要的時間:保險的保障時間、繳費時間、無理由退保時間
我們在接聽的過程中,也要注意這3個時間。
▌特別注意:無理由退保時間
無理由退保時間,又稱為猶豫期,它是指買完保險可以在X個自然日內無理由退掉,保險公司全額退回保費,最多扣10塊錢工本費。
『玖』 泰康保險電話是多少
泰康人壽客服電話服務熱線95522泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批准成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批准成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。
2000年11月,泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設股份有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業,外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司,新政泰達投資有限公司和日本軟體銀行集團等著名國際金融企業。2011年4月,高盛集團與泰康人壽股份有限公司簽約,收購泰康12.02%的股權,成為該公司的第二大股東。